
KI im Hotelalltag sinnvoll einführen – Schritt für Schritt
Jeder Hotelbetrieb ist anders. Wir begleiten Sie so, dass KI dort ansetzt, wo Ihr Betrieb im Alltag wirklich entlastet werden kann.
Allein ein Tool reicht nicht aus
Eine neue Anwendung klingt spannend, doch im Alltag fehlt dann die Wirkung. Genau hier setzt Digital Hotels Ostschweiz an. Es betrachtet nicht nur das Tool, sondern den Weg von der Idee bis zur tragfähigen Anwendung im Betrieb.
Wir arbeiten entlang von Guest Journey, internen Prozessen, Daten, Systemen, Team, Schulung und Change. Erst wenn diese Ebenen zusammenpassen, entsteht aus einer Idee ein belastbarer Nutzen im Alltag.
01Suche
02Buchung
03Anreise
04Check-in
05Meeting
06Abendessen
07Event
08Schlafen
09Frühstück
10Check-out
11Rückreise
12Bewertung
Unser Leistungsangebot
Zuerst klären wir, wo in Ihrem Betrieb der grösste Nutzen liegt. Danach priorisieren wir passende Anwendungsfelder, testen diese schrittweise, verankern sie im Team und machen Erfahrungen für die nächsten Schritte nutzbar.
Diagnostik
Wir schauen, wo Ihr Betrieb steht, welche Prozesse relevant sind und wo Potenziale realistisch sind.
Co-Creation
Wir definieren tragfähige Anwendungsfelder, klären Prioritäten und stimmen die Themen auf Ihren Betrieb ab.
Integration
Wir berücksichtigen Daten, Systeme und bestehende Abläufe, damit neue Lösungen im Alltag funktionieren.
Schulung & Change
Wir trainieren Teams vor Ort, begleiten die Einführung und machen Nutzen im Betrieb messbar.
Vernetzen
Wir bringen Hotels, Erfahrungen und Good Practices zusammen, damit Betriebe voneinander lernen und schneller vorankommen.
Wirkung entsteht dann, wenn Technologie, Team und Abläufe zusammenpassen. Genau dafür ist Digital Hotels Ostschweiz da.
Bernhard ZindelCTO b_smart
Vom ersten Interesse zu tragfähigen nächsten Schritten
Viele Betriebe haben heute bereits irgendwo erste Berührungspunkte mit KI. Das Innovationslab hilft, daraus eine tragfähige Reihenfolge zu machen: zuerst verstehen, dann auswählen, pilotieren und erst danach breiter verankern.
Showroom, Austausch und sichtbare Praxis
Der Showroom macht sichtbar, wie Anwendungen im Hotelalltag aussehen können.